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Job

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Ingénieur avant-vente

  • Lieu : Paris, Île-de-France
  • Type d'emploi : Permanent
  • Référence : 200220200001
  • Salaire : Negotiable
  • Sections : Cyber Security
  • Posté : February 20, 2020

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, acteur indépendant spécialisé en cybersécurité un ingénieur avant-vente pour rejoindre l'une de leurs 4 Business Units métier.

Rattaché au Directeur de Business Unit, vous aurez la responsabilité des missions d'avant-vente et d'après-vente dans l'objectif de toujours mieux servir leurs clients et prospects tout en développant plus de Business.


MISSIONS & ACTIVITÉS

L'ingénieur avant-vente sera en charge de l'animation de l'avant-vente et de l'après-vente (d'un point de vue commercial) de la Business Unit ainsi que de la mise en oeuvre et l'application des rituels et bonnes pratiques de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs de CA qui lui sont fixés. Il portera un rôle clé et stratégique pour la BU en tant qu'ambassadeur vis à vis des clients qu'il adressera, souvent en autonomie.

Ainsi les missions seront les suivantes:
● Piloter les contributeurs au développement de Business de la BUs (Partners Managers/AVV)
● Détecter de nouvelles opportunités sur son périmètre technique, en collaboration avec l'équipe Sales, notamment via les outils mis à sa disposition
● Piloter l'avant-vente sur l'ensemble des opportunités de type Forfait / Managed Services / Revente de produit de la BU et en porter une partie (périmètre à définir), sur l'ensemble des actions allant du RDV découverte au closing (Réponse à appel d'offre, Soutenances, MAJ des outils, Suivi…)
● Piloter l'après-vente sur l'ensemble des projets de type Forfait / Managed Services / Revente de produit de la BU et en porter une partie (périmètre à définir), dans l'objectif de garantir la satisfaction client et l'upsell
● Assurer le reporting commercial à destination de la direction de BU (KPI)
● Piloter l'intégration et l'animation des partenaires réalisée par les Partners Managers (Sessions d'account mapping, Organisation d'événements, Formations & certifications des consultants…)


COMPÉTENCES ET APTITUDES ATTENDUES


● Excellent relationnel, capacité d'écoute et de prise de recul
● Sens de la vente et de la satisfaction client
● Bonne connaissance des produits commercialisés et expertise (dans l'idéal, certifications produits)
● Bonne communication orale & écrite, anglais courant
● Sens de l'organisation


LOCALISATION
Paris avec déplacements ponctuels en région et/ou à l'international

Détails du consultant

Estelle Pelletier

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